Контакты

Последнее обновление: 9 июня 2026 г.

Свяжитесь с нами по любым вопросам работы сервиса Strelo, оплаты, возврата или сотрудничества. Отвечаем в рабочее время, как правило в течение одного рабочего дня.

1. Контакты

  • Электронная почта: master@strelo.ru
  • Телефон: +7 (995) 880-0940
  • Поддержка в Telegram: @banana_marketing
  • Адрес: г. Москва, Барышевская роща, д. 2, кв. 173

2. Поддержка

По техническим вопросам, вопросам тарифов, оплаты и возврата пишите на master@strelo.ru или в Telegram @banana_marketing. Среднее время ответа — в течение одного рабочего дня.

3. Как вы получаете доступ после оплаты

Strelo - это онлайн-сервис (SaaS). Доступ предоставляется удаленно через интернет, физические товары не отгружаются и доставка не требуется.

После успешной оплаты выбранный тариф активируется автоматически, как правило в течение нескольких минут. Все оплаченные функции и повышенные лимиты сразу становятся доступны в вашем личном кабинете на strelo.ru, дополнительных действий не требуется.

Чек самозанятого (по Федеральному закону № 422-ФЗ) направляется на электронную почту, указанную при регистрации. Если доступ не активировался в течение 30 минут после оплаты, напишите на master@strelo.ru или в Telegram @banana_marketing, поможем.

4. Реквизиты продавца

  • Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход, НПД)
  • ФИО: Бурков Александр Викторович
  • ИНН: 540602769339
  • Адрес: г. Москва, Барышевская роща, д. 2, кв. 173
  • Телефон: +7 (995) 880-0940
  • Эл. почта: master@strelo.ru

5. Документы

Публичная оферта — strelo.ru/offer. Условия использования — strelo.ru/terms. Политика конфиденциальности — strelo.ru/privacy. Возврат и отмена платежа — strelo.ru/refund.